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Patienten-Rufnummer 116117 wird gewartet

    Eine Frau hält einen Telefonhörer ans Ohr.
    Die 116117 ist wegen Wartungsarbeiten nicht erreichbar.
    Foto: pixabay

    Die Nummer ist am 27. Juni 2024 zwischen 9 und 12 Uhr nicht erreichbar.

    Die Rufnummer 116 117 des Patientenservices ist am Donnerstag, 27. Juni 2024, in der Zeit von 09 bis 12 Uhr aufgrund von technischen Arbeiten außer Betrieb. Das teilt die Kassenärztliche Vereinigung Sachsen mit. Grund ist eine geplante Wartung der Nummer.

    Während dieser Wartungsarbeiten wird eine entsprechende Ansage der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) geschaltet, die Anrufer über die temporäre Nichtverfügbarkeit der 116 117 informiert. Die Kassenärztliche Vereinigung bittet alle Patienten um Verständnis für diese notwendige Maßnahme zur Verbesserung und Sicherstellung der Qualität des eigenen Services.

    Patientinnen und Patienten können sich bei gesundheitlichen Beschwerden oder Problemen in dieser Zeit wie gewohnt an ihre Hausarztpraxis wenden. Auch die Nutzung des Patienten-Navis oder der Terminsuche ist auf der Internetpräsenz der 116 117 möglich unter:  https://www.116117.de/de/index.php .

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